Kantor Pertanahan Kabupaten Bandung Intensifkan Evaluasi Kinerja untuk Optimalisasi Pelayanan Publik

oleh -7 Dilihat

LIPUTAN BANDUNG – Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Bandung menggelar rapat evaluasi kinerja mingguan pada Jumat (12/9/2025) sebagai upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan kepada masyarakat.

Fokus utama rapat adalah membahas langkah-langkah strategis dalam menuntaskan residu pelayanan yang masih menjadi tantangan.

Rapat yang dipimpin langsung oleh Kepala Kantah Kabupaten Bandung, Iim Rohiman, ini dihadiri oleh seluruh pejabat struktural dan tim pelayanan.

Agenda utama meliputi monitoring capaian kerja, identifikasi kendala yang menghambat efektivitas pelayanan, serta perumusan solusi yang komprehensif dan terukur.

“Evaluasi rutin ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang optimal, cepat, dan tepat sasaran kepada masyarakat,” ujar Iim Rohiman dalam keterangan persnya.

“Kami berupaya untuk terus membenahi sistem dan prosedur yang ada, serta meningkatkan kompetensi sumber daya manusia agar pelayanan pertanahan dapat berjalan lebih efisien dan akuntabel,” ucapnya.

Dalam rapat tersebut, berbagai aspek pelayanan pertanahan dievaluasi secara mendalam, mulai dari proses pendaftaran tanah, penerbitan sertifikat, hingga penanganan sengketa.

Tim pelayanan juga memaparkan berbagai kendala yang dihadapi di lapangan, seperti keterbatasan sumber daya, kompleksitas regulasi, serta kurangnya pemahaman masyarakat terkait prosedur pertanahan.

Menanggapi hal tersebut, Iim Rohiman menekankan pentingnya koordinasi dan sinergi antara seluruh elemen Kantah Kabupaten Bandung. Ia juga menginstruksikan untuk segera menyusun rencana aksi yang konkret dan terukur untuk mengatasi berbagai kendala yang ada.

“Kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan, serta memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan kami,” tegas Iim Rohiman.

“Kami juga mengajak masyarakat untuk berperan aktif dalam menjaga ketertiban dan keamanan pertanahan, serta melaporkan segala bentuk pelanggaran atau penyimpangan yang terjadi,” sambungnya.

Kantah Kabupaten Bandung berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi kinerja secara berkala, serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam setiap proses pelayanan.

Dengan langkah-langkah ini, diharapkan pelayanan pertanahan di Kabupaten Bandung dapat semakin optimal dan memberikan manfaat yang sebesar-besarnya bagi masyarakat. ***