LIPUTAN BANDUNG – Saat sebagian besar kantor layanan masyarakat tutup, Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) tetap memberikan pelayanan pertanahan pada 25-26 Desember 2025 dan 1 Januari 2026, pukul 09.00-12.00 waktu setempat.
Kebijakan ini, yang selaras dengan komitmen Menteri ATR/Kepala BPN Nusron Wahid untuk pelayanan optimal, memudahkan masyarakat yang sibuk pada hari kerja, terbukti dari pengalaman positif dua warga Jakarta Selatan.
Tri Ayu Setiani (26) adalah salah satu yang memanfaatkan kesempatan ini. Berbekal surat kuasa dari kakaknya, ia datang ke Kantor Pertanahan (Kantah) Jakarta Selatan untuk melanjutkan proses setelah mengurus Bea Perolehan Hak Atas Tanah dan/atau Bangunan (BPHTB).
“Diberi info dari loket bahwa sertipikat bisa diambil di hari libur. Awalnya ragu, tapi ternyata benar petugas tetap masuk, besok (26 Desember) dan 1 Januari juga buka,” ujarnya, mengapresiasi pelayanan yang ia sebut “luar biasa”. Prosesnya berjalan lancar, setelah mengurus di UP3D selama sebulan dan di BPN semenjak minggu lalu.
Tak hanya generasi muda, Eli Ermawati (63) juga merasakan manfaat layanan ini. Bersama putrinya, ia datang untuk mengambil Peta Bidang Tanah (PBT) hasil pengukuran, guna melanjutkan pembuatan sertipikat tanah waris almarhum suaminya.
“Tiga kali minta tolong orang gagal, tapi sendiri ternyata bisa. Petugas menjelaskan alur dengan jelas, membantu lengkapi berkas,” ceritanya, yang sebagai single parent menginginkan sertipikat untuk anak-anaknya. “Bahagia, pelayanan lancar dan ramah.”
Meskipun waktu dan jenis layanan terbatas (termasuk pengambilan dokumen, konsultasi, dan lanjutan proses), inisiatif ini membuktikan kepedulian ATR/BPN terhadap kebutuhan masyarakat, bahkan di tengah momen libur bersama keluarga.***
