LIPUTAN BANDUNG – Perkuat Profesionalisme Pendidik Hospitality melalui Pelatihan Grooming dan Gesture.
Sebagai wujud nyata pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi, khususnya Pengabdian kepada Masyarakat, dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Telkom University melaksanakan kegiatan pelatihan bertajuk “Grooming & Gesture Hospitality di Era Digital” bagi para pendidik SMK Pariwisata Bandung, Jurusan Hospitality, pada Senin (23/12).
Kegiatan pelatihan bertajuk “Grooming & Gesture Hospitality di Era Digital” bagi para pendidik SMK Pariwisata Bandung, Jurusan Hospitality ini bertujuan untuk memperkuat profesionalisme pendidik hospitality melalui peningkatan kesadaran akan grooming, gesture, dan konsistensi sikap profesional, baik di ruang kelas, lingkungan institusi, maupun pada platform digital.
Baca Juga:DPRD Provinsi Banten Berkunjung ke Telkom Bandung, Lakukan Benchmark Digitalisasi Pemerintahan
Pelatihan ini menjadi bagian dari upaya strategis dalam mendukung peningkatan kualitas pendidikan kejuruan yang selaras dengan kebutuhan industri pariwisata dan layanan saat ini.
Baca Juga:Liburan Tahun Baru 2026 di Tektona Waterpark, Ada Kolam Ombak hingga Mandi Busa
Dalam pemaparannya, narasumber, Dr Husnita SE.,M.Si Dosen sekaligus praktisi menekankan bahwa, “ pendidik hospitality tidak hanya berperan sebagai pengajar materi, tetapi juga sebagai living example atau teladan nyata bagi peserta didik.
Sikap, penampilan, bahasa tubuh, serta cara berkomunikasi pendidik menjadi kurikulum tidak tertulis yang setiap hari diamati dan ditiru oleh siswa.”
Materi pelatihan mengulas antara lain:
• Standar grooming profesional yang konsisten dan kontekstual dalam pendidikan hospitality
• Gesture dan bahasa tubuh sebagai bentuk komunikasi non-verbal yang membangun kepercayaan dan rasa aman
• Professional presence, yaitu keselarasan antara penampilan, sikap, dan komunikasi
• Etika profesional di era digital, termasuk perilaku dalam pertemuan daring, interaksi digital dengan siswa dan orang tua, serta dokumentasi media sosial
Baca Juga:Pantau Pasar Jelang Tahun Baru, Bulog Jabar: Harga Pangan Relatif Stabil
• Peran pendidik sebagai representasi institusi dalam membangun citra dan daya saing sekolah di mata industri dan masyarakat
Pelatihan ini juga dilengkapi dengan simulasi praktik dan diskusi kelompok, di mana peserta berperan sebagai pendidik, siswa, observer, dan pencatat refleksi.
Metode ini dirancang untuk membantu peserta memahami secara langsung bagaimana grooming dan gesture memengaruhi persepsi, kepercayaan, dan budaya layanan di lingkungan pendidikan hospitality.
Internal
Salah satu pesan utama yang ditekankan dalam kegiatan ini adalah bahwa hospitality bukan sekadar kompetensi teknis, melainkan budaya dan karakter yang dibangun melalui keteladanan.
Profesionalisme pendidik dipandang sebagai faktor penting dalam membentuk citra institusi sekaligus meningkatkan kepercayaan industri terhadap lulusan sekolah.
Melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini, Telkom University berharap dapat terus berkontribusi aktif dalam penguatan kualitas sumber daya manusia di bidang pendidikan kejuruan, serta mendorong terwujudnya ekosistem pendidikan hospitality yang profesional, berkelas, dan relevan dengan tantangan zaman.
