LIPUTAN BANDUNG – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang pertanahan.
Salah satu langkah inovatif yang dilakukan adalah dengan menghadirkan fitur Antrian Online pada aplikasi Sentuh Tanahku. Fitur ini diharapkan dapat mengatasi masalah antrean panjang yang sering terjadi di Kantor Pertanahan (Kantah).
Selama ini, masyarakat seringkali harus datang lebih awal ke Kantah hanya untuk mendapatkan nomor antrean. Hal ini tentu saja memakan waktu dan tenaga.
Dengan adanya fitur Antrian Online, masyarakat tidak perlu lagi melakukan hal tersebut. Mereka dapat mendaftar secara online dan memilih jadwal kedatangan sesuai dengan waktu luang.
Fitur Antrian Online ini merupakan bagian dari upaya kami untuk mendigitalisasi layanan publik dan memberikan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan transparan kepada masyarakat.
Untuk menggunakan fitur Antrian Online, masyarakat dapat mengunduh aplikasi Sentuh Tanahku melalui AppStore atau PlayStore.
Setelah melakukan login, pengguna dapat memilih menu Layanan dan melanjutkan dengan opsi Antrian Online.
Selanjutnya, pilih Kantah sesuai domisili atau lokasi layanan yang diinginkan, lalu tentukan lokasi kerja dan jenis layanan yang dibutuhkan.
Setelah semua langkah selesai, sistem akan memberikan nomor antrean yang dapat digunakan saat datang ke Kantah sesuai jadwal yang telah dipilih.
Selain fitur Antrian Online, aplikasi Sentuh Tanahku juga dilengkapi dengan berbagai fitur pendukung lain, seperti pengecekan sertipikat, panduan tata cara pengurusan dokumen pertanahan, hingga informasi layanan terkini.
Dengan begitu, masyarakat dapat lebih siap dalam menyiapkan berkas yang dibutuhkan sebelum datang ke Kantah sehingga diharapkan layanan jadi lebih efisien.
Dengan adanya aplikasi Sentuh Tanahku ini, Kementerian ATR/BPN berharap masyarakat dapat merasakan kemudahan dalam mengurus urusan pertanahan.
