LIPUTAN BANDUNG – Masyarakat Cianjur Selatan kini dapat menikmati akses layanan Telkomsel yang lebih mudah, cepat, dan dekat dengan hadirnya GraPARI Sukanagara di Kabupaten Cianjur, Jawa Barat. Langkah ini merupakan bagian dari upaya Telkomsel untuk hadir lebih dekat dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan akses layanan kepada seluruh pelanggan, khususnya di wilayah Cianjur Selatan.
General Manager Household Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Putro Dewanto, mengatakan, “Melayani Sepenuh Hati kepada para pelanggan, kami wujudkan dengan menghadirkan GraPARI Sukanagara. Wilayah Sukanagara merupakan salah satu pusat aktivitas masyarakat di Cianjur Selatan, termasuk mobilitas warga, aktivitas usaha swasta serta UMKM. Karena itu, kehadiran GraPARI di lokasi ini kami harapkan dapat mendekatkan serta mempermudah masyarakat dalam memperoleh layanan telekomunikasi yang andal untuk mendukung aktivitas sehari-hari, usaha, pendidikan, hingga kebutuhan digital lainnya.”
Berlokasi di Jalan Sukanagara – Sindangbarang No. 28, GraPARI Sukanagara berada dekat dengan sejumlah pusat aktivitas masyarakat seperti Pasar Sukanagara, Alun-Alun Tarumanagara, dan Kantor Kecamatan Sukanagara. GraPARI ini beroperasi setiap Senin hingga Jumat pukul 08.00–17.00 WIB dan Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB.
Baca Juga: Hari Pelanggan Nasional 2026, Telkomsel Beri Kejutan dan Promo untuk Pelanggan
Melalui GraPARI Sukanagara, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan Telkomsel secara langsung, mulai dari pembelian kartu SIM prabayar dan eSIM, penggantian kartu yang hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran Telkomsel Halo, hingga pemasangan baru layanan IndiHome.
Pelanggan juga dapat melakukan peningkatan kecepatan internet, penambahan fitur layanan, serta memperoleh informasi mengenai berbagai produk dan layanan digital Telkomsel.
Untuk memberikan pengalaman layanan yang lebih nyaman, pelanggan dapat memanfaatkan fitur reservasi kunjungan GraPARI melalui aplikasi MyTelkomsel. Selain itu, tersedia juga layanan self-service dengan GraPARI Express, mesin layanan mandiri yang memungkinkan pelanggan melakukan berbagai transaksi dan kebutuhan layanan secara lebih cepat dan fleksibel.
Putro menambahkan, GraPARI Sukanagara selain menjadi pusat layanan pelanggan, tetapi juga sarana informasi dan edukasi bagi masyarakat mengenai pemanfaatan berbagai layanan digital Telkomsel.
Dalam rangka peluncuran GraPARI Sukanagara, pelanggan juga dapat menikmati berbagai program promo menarik, di antaranya potongan tagihan bagi pelanggan baru Telkomsel Halo, potongan harga pembelian Telkomsel Orbit, hingga penawaran upgrade kecepatan untuk pemasangan baru IndiHome. Program berlaku untuk periode terbatas sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
“Kehadiran GraPARI Sukanagara kami harapkan dapat membantu masyarakat di wilayah Cianjur Selatan untuk mendapatkan akses layanan dan informasi secara lebih mudah. GraPARI ini melengkapi total 37 GraPARI di wilayah kerja Telkomsel Region Jawa Barat, termasuk tiga GraPARI di Kabupaten Cianjur. Dengan demikian, masyarakat dapat semakin optimal memanfaatkan berbagai solusi digital yang tersedia untuk mendukung aktivitas sehari-hari,” tutup Putro.
Informasi lebih lanjut terkait titik-titik layanan pelanggan GraPARI dapat diakses secara lengkap di tsel.me/GraPARI
