LIPUTAN BANDUNG – Telkomsel Resmikan GraPARI Bojongsoang untuk Tingkatkan Akses Layanan Digital.
Telkomsel sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, selaras dengan semangat Indonesia yang menginspirasi perusahaan untuk tanpa henti melayani dari hati terus meningkatkan pemahaman terhadap kebutuhan pelanggan melalui hadirnya titik pelayanan terbaru bagi pelanggan, GraPARI Bojongsoang Bandung yang diresmikan pada Kamis lalu (19/6).
Langkah hadirkan GraPARI Bojongsoang ini merupakan bagian dari semangat Telkomsel yang terinspirasi semangat Indonesia dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan akses layanan kepada seluruh pelanggan.
General Manager Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Erwin Tandra Saragih, mengatakan, “Kehadiran GraPARI terbaru kami, GraPARI Bojongsoang merupakan perwujudan komitmen Telkomsel untuk bisa melayani pelanggan semakin baik dan lebih dekat di wilayah Bojongsoang yang lokasinya strategis serta tidak jauh dengan salah satu kampus swasta terbesar di Jawa Barat, Telkom University (Tel-U).
Baca Juga:MoU Telkomsel dan Yayasan Attaqwa: Langkah Nyata Dukung Transformasi Digital Masyarakat
Ini juga menambahkan total GraPARI yang telah hadir di 36 titik, tersebar di wilayah kerja Telkomsel Regional Jawa Barat. Kami berharap kehadiran GraPARI Bojongsoang ini bisa memberikan manfaat nyata bagi para pelanggan di Bojongsoang, Dayeuhkolot, Baleendah, dan sekitarnya baik dalam kemudahan mengakses titik layanan telekomunikasi, mendukung berbagai aktivitas digital pelanggan, serta memberikan dampak positif bagi masyarakat.”
Hadirnya GraPARI Bojongsoang yang berlokasi di Buah Batu Centrum A-16, Bojongsoang, melayani pada hari Senin-Jumat mulai pukul 08.00 WIB hingga 17.00 WIB serta hari Sabtu mulai pukul 08.00 WIB hingga 12.00 WIB dapat membantu pelanggan dalam melakukan beragam kebutuhan akan layanan Telkomsel, seperti pembelian SIM card prabayar serta eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pasca bayar), melayani pemasangan baru layanan IndiHome, upgrade kecepatan, penambahan fitur, hingga kebutuhan produk dan layanan Telkomsel lainnya.
Baca Juga:Telkomsel Region Jawa Barat Tebar Kebaikan Iduladha, Salurkan Hewan Kurban ke Lebih 40 Titik
GraPARI Bojongsoang juga dilengkapi dengan mesin layanan mandiri (self-service) MyGraPARI, yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi pelanggan dalam mengakses layanan Telkomsel.
Dengan MyGraPARI, pelanggan dapat melakukan berbagai transaksi layanan secara mandiri.
Untuk semakin memberikan nilai tambah bagi pelanggan GraPARI Bojongsoang, selama periode pembukaan, berbagai penawaran menarik dihadirkan seperti bebas pilih nomor cantik Telkomsel Halo, potongan Rp 50ribu untuk pembelian perdana nomor cantik SIMPATI, potongan Rp 50ribu untuk pembelian modem Telkomsel Orbit, bebas biaya pasang baru IndiHome, hingga berbagai hadiah menarik untuk pelanggan terpilih. Penawaran berlaku hingga 30 Juni 2025, syarat dan ketentuan berlaku.
Kenyamanan dan kemudahan bagi para pelanggan Telkomsel dan IndiHome yang merencanakan kunjungan untuk mendapatkan layanan di GraPARI juga diwujudkan dengan fitur reservasi GraPARI yang dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel.
Informasi lebih lanjut terkait titik-titik layanan pelanggan GraPARI dapat diakses secara lengkap di tsel.id/grapari.
