PLN Wujudkan Pelayanan Berorientasi Pelanggan, Hadirkan Listrik Andal untuk Masyarakat Bandung Timur

oleh -11 Dilihat
PLN Wujudkan Pelayanan Berorientasi Pelanggan, Hadirkan Listrik Andal untuk Masyarakat Bandung Timur
PLN Wujudkan Pelayanan Berorientasi Pelanggan, Hadirkan Listrik Andal untuk Masyarakat Bandung Timur

LIPUTAN BANDUNG – PT PLN (Persero) terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang andal, aman, dan berkualitas bagi masyarakat. Melalui ULP Bandung Timur, PLN memastikan kebutuhan listrik pelanggan dapat terpenuhi sebagai bagian dari upaya mendukung aktivitas masyarakat serta meningkatkan kualitas hidup.

Salah satu layanan tersebut dirasakan oleh Umaran, warga Kampung Awiligar, Cibeunying, Kecamatan Cimenyan, yang memperoleh layanan kelistrikan untuk rumah tinggal dengan daya 900 VA pada golongan tarif rumah tangga. Ketersediaan pasokan listrik yang andal diharapkan dapat menunjang berbagai aktivitas keluarga, mulai dari kebutuhan rumah tangga, pendidikan, hingga kegiatan ekonomi yang dilakukan dari rumah.

Manager PLN UP3 Bandung, Donna Sinatra, mengatakan bahwa PLN terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan dengan mengedepankan keandalan sistem kelistrikan serta kemudahan dalam mengakses layanan.

PLN Wujudkan Pelayanan Berorientasi Pelanggan, Hadirkan Listrik Andal untuk Masyarakat Bandung Timur
PLN Wujudkan Pelayanan Berorientasi Pelanggan, Hadirkan Listrik Andal untuk Masyarakat Bandung Timur

“PLN berkomitmen untuk terus menghadirkan listrik yang andal dan pelayanan yang semakin mudah diakses oleh masyarakat. Kami ingin memastikan setiap pelanggan memperoleh layanan yang cepat, berkualitas, dan memberikan manfaat nyata dalam mendukung aktivitas serta meningkatkan kenyamanan kehidupan sehari-hari,” ujar Donna Sinatra.

Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Muhammad Joharifin, menegaskan bahwa pemerataan akses terhadap layanan kelistrikan menjadi bagian dari komitmen PLN dalam mendukung pembangunan yang berkelanjutan.

Baca Juga: PLN Permudah Akses Layanan Kelistrikan, Dukung Kenyamanan Masyarakat di Bandung Barat

“Listrik merupakan kebutuhan dasar yang memiliki peran penting dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Oleh karena itu, PLN terus berupaya menghadirkan layanan yang semakin andal, mudah, dan berkualitas agar seluruh pelanggan dapat merasakan manfaat energi listrik sebagai penggerak produktivitas, pendidikan, dan pertumbuhan ekonomi. Kami akan terus memperkuat pelayanan untuk mendukung pembangunan di Jawa Barat yang lebih maju dan berkelanjutan,” kata Muhammad Joharifin.

Melalui transformasi digital, peningkatan keandalan jaringan, serta pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan, PLN terus berinovasi dalam menghadirkan pengalaman layanan yang lebih baik.

Komitmen tersebut merupakan bagian dari langkah PLN untuk memastikan energi listrik dapat dinikmati secara aman, andal, dan berkelanjutan oleh seluruh lapisan masyarakat.