LIPUTAN BANDUNG – Toyota menghadirkan teknologi konektivitas terbaru melalui layanan T Intouch with Toyota Remote yang untuk pertama kalinya tersedia pada Kijang Innova Zenix Improvement 2026. Teknologi ini memungkinkan pemilik memantau dan mengontrol sejumlah fungsi kendaraan melalui smartphone, sekaligus memperoleh dukungan Toyota ketika terjadi kendala.
Layanan tersebut diperkenalkan PT Toyota-Astra Motor (TAM) dalam peluncuran Toyota Innova Zenix di Hotel Holiday Inn Bandung, Rabu, 28 Oktober 2026.
Pembaruan ini menjadi bagian dari upaya Toyota meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan kemudahan pelanggan selama memiliki kendaraan.
Melalui T Intouch with Toyota Remote, pelanggan tidak hanya mendapatkan kemudahan saat menggunakan mobil, tetapi juga dapat memantau kondisi kendaraan sebelum dan setelah perjalanan.
Toyota mengembangkan layanan ini dengan tiga fokus utama, yakni kenyamanan (convenience), keamanan dan keselamatan (safety & security), serta bantuan kendaraan (vehicle assistance).
Baca Juga: Kia Hadir di 23 Paskal Bandung, Tawarkan Voucher BBM hingga Rp8 Juta
Telematics Coordinator TAM, Muhammad Fatih Rahmaditio, menjelaskan pemantauan kendaraan tidak dibatasi oleh jarak selama mobil berada di wilayah Indonesia dan terjangkau jaringan operator serta memiliki koneksi internet.
“Karena itu, untuk pemantauan tidak ada batasan jarak. Selama mobil berada di wilayah Indonesia dan tercover dengan jaringan operator, memiliki koneksi internet, di mana pun bisa dilakukan pemantauan, termasuk dari luar negeri,” ujar Muhammad Fatih Rahmaditio saat peluncuran Toyota Zenix di Bandung.
Kontrol Mobil dari Smartphone
Salah satu pembaruan utama T Intouch with Toyota Remote adalah fitur Remote Control. Melalui fitur ini, pemilik dapat menjalankan sejumlah fungsi kendaraan dari jarak jauh menggunakan smartphone, menyesuaikan spesifikasi mobil.
Fitur tersebut memungkinkan pengguna menyalakan mesin, mengatur suhu pendingin udara atau AC, hingga mengunci pintu kendaraan tanpa harus berada di dekat mobil.
Toyota juga menghadirkan Vehicle Status untuk memberikan informasi secara real-time mengenai kondisi pintu, jendela, kap mesin, dan lampu kendaraan.
Dengan demikian, pemilik bisa memeriksa status kendaraan melalui ponsel.
Fitur Dashboard Status turut melengkapi layanan tersebut dengan menampilkan informasi kendaraan, seperti angka odometer, level bahan bakar, serta rata-rata konsumsi bahan bakar yang tersedia pada Multi-Information Display.
Bagi pelanggan yang ingin memantau penggunaan mobil, tersedia Trip History untuk melihat riwayat perjalanan beserta rute yang telah dilalui.
Sementara itu, Statistical Driving Data menyajikan informasi jarak tempuh dan durasi berkendara dari waktu ke waktu.
Berbagai fitur ini memberikan kemudahan bagi pemilik yang menggunakan kendaraan untuk aktivitas sehari-hari maupun mobil keluarga yang digunakan secara bergantian.
Ada Fitur Pemantauan Pengemudi dan Bantuan Darurat
Selain kemudahan akses kendaraan, Toyota memperkuat aspek keamanan melalui fitur Driver Monitor. Fitur ini membantu pemilik memantau aktivitas pengendara serta informasi terkait penggunaan kendaraan.
Fungsi tersebut dinilai relevan bagi keluarga yang berbagi penggunaan mobil dengan anggota keluarga lain atau pengemudi pribadi.
Driver Monitor melengkapi sejumlah fitur keamanan yang sebelumnya tersedia dalam layanan T Intouch, di antaranya Find My Car, Geofencing, Time Fencing, Guest Driver Alert, Speed & Idle Alert, Stolen Vehicle Tracking, dan Remote Immobilizer.
Pada aspek bantuan kendaraan, Toyota juga menyediakan E-Care, In-Car SOS Button, dan Proactive Agent Call.
E-Care memberikan laporan serta notifikasi terkait kondisi kendaraan.
Sementara In-Car SOS Button memungkinkan pelanggan mengakses Toyota Customer Care untuk mendapatkan dukungan Emergency Roadside Assistance ketika menghadapi situasi darurat.
Adapun Proactive Agent Call memungkinkan Toyota Customer Care memberikan bantuan secara proaktif ketika sistem mendeteksi adanya kendala pada kendaraan.
Dengan pendekatan ini, pelanggan tidak selalu harus menghubungi layanan pelanggan terlebih dahulu untuk mendapatkan perhatian atas masalah yang terdeteksi.
Marketing Director PT Toyota-Astra Motor, Bansar Maduma, mengatakan pengembangan tersebut bertujuan menghubungkan kendaraan, pelanggan, dan ekosistem Toyota melalui layanan yang semakin terintegrasi.
Menurutnya, teknologi konektivitas perlu berjalan beriringan dengan dukungan manusia agar pelanggan mendapatkan kemudahan sekaligus rasa tenang selama menggunakan kendaraan.
Gratis Tiga Tahun, Berapa Biaya Langganan Selanjutnya?
West Java Area Head, Mikhael, menjelaskan setiap pembelian Toyota Innova Zenix terbaru mendapatkan fasilitas T Intouch with Toyota Remote secara gratis selama tiga tahun.
Setelah masa gratis berakhir, pelanggan dapat melanjutkan layanan dengan biaya berlangganan Rp750.000 per tahun.
Biaya tersebut sudah mencakup seluruh biaya berlangganan T Intouch with Toyota Remote.
“Selanjutnya mulai tahun keempat dikenakan biaya Rp750 ribu per tahun, sudah termasuk seluruh biaya berlangganan T Intouch Toyota Remote. Namun opsional, apakah customer menginginkan layanan tersebut maupun tidak,” kata Mikhael.
Artinya, pelanggan tidak diwajibkan meneruskan langganan setelah periode gratis berakhir. Keputusan untuk menggunakan layanan pada tahun keempat dan seterusnya berada di tangan masing-masing pemilik kendaraan.
Toyota juga menyediakan bantuan untuk proses pengalihan layanan apabila kendaraan berpindah kepemilikan.
Proses tersebut dilakukan secara digital dengan pendampingan tim Toyota, sehingga layanan dapat dialihkan dari pemilik lama kepada pemilik baru sesuai prosedur yang berlaku.
Innova Zenix Jadi Model Pertama yang Mendapat Pembaruan
Toyota memilih Kijang Innova Zenix sebagai model pertama yang mendapatkan peningkatan layanan T Intouch karena posisinya sebagai salah satu kendaraan keluarga yang banyak digunakan masyarakat Indonesia.
Pembaruan konektivitas ini juga melengkapi penyegaran pada Kijang Innova Zenix Improvement 2026. Sejumlah pembaruan produk lainnya mencakup layar 12,3 inci TFT Multi-Information Display pada tipe HEV, kehadiran varian V HEV, serta penggunaan baterai Hybrid EV Lithium-ion baru berbasis nikel.
Marketing Director TAM, Hiroyuki Oide, menyampaikan bahwa pengembangan layanan tersebut merupakan bagian dari strategi Toyota dalam meningkatkan pengalaman kepemilikan kendaraan atau Total Ownership Experience.
Toyota berupaya menghadirkan pengalaman yang lebih menyeluruh, mulai dari persiapan perjalanan, penggunaan kendaraan, pemantauan kondisi mobil, hingga bantuan ketika pelanggan menghadapi kendala.
Dengan demikian, layanan konektivitas tidak hanya berfungsi sebagai teknologi tambahan, tetapi juga menjadi bagian dari upaya meningkatkan kenyamanan dan keamanan pelanggan.
Penjualan Innova di Jawa Barat, Zenix Berkontribusi 60 Persen
Mikhael optimistis Toyota Kijang Innova Zenix tetap memiliki daya tarik di tengah persaingan industri otomotif dan kondisi pasar saat ini.
Ia menyebut penjualan keluarga Kijang Innova, yang terdiri dari Innova Reborn dan Innova Zenix, di Jawa Barat mencapai sekitar 350 unit per bulan.
Dari angka tersebut, Mikhael menyebut kontribusi Innova Zenix mencapai sekitar 60 persen, sedangkan Innova Reborn sekitar 30 persen.
Menurutnya, respons pasar tersebut menunjukkan Innova Zenix mampu menjawab kebutuhan pelanggan, khususnya konsumen yang mencari kendaraan keluarga dengan teknologi dan fitur yang terus berkembang.
Toyota pun menyatakan pengembangan produk dan layanan dilakukan dengan mempertimbangkan masukan pelanggan atau customer voice, termasuk dalam menghadirkan teknologi yang semakin relevan dengan kebutuhan mobilitas sehari-hari.
Daftar Harga Toyota Innova Zenix Terbaru di Bandung
Bagi konsumen yang berencana membeli Toyota Innova Zenix Improvement 2026, berikut daftar harga on the road (OTR) Bandung berdasarkan informasi yang disampaikan:
New Kijang Innova Zenix Q HEV Modellista: Rp618,4 juta
New Kijang Innova Zenix V HEV Modellista: Rp539,5 juta
New Kijang Innova Zenix V HEV: Rp517 juta
New Kijang Innova Zenix V Gasoline: Rp476,3 juta
New Kijang Innova Zenix G HEV: Rp475,5 juta
New Kijang Innova Zenix G Gasoline: Rp437,7 juta
Dengan harga mulai Rp437,7 juta, Toyota menawarkan beberapa pilihan varian Innova Zenix dengan teknologi mesin bensin maupun hybrid.
Kehadiran T Intouch with Toyota Remote selama tiga tahun tanpa biaya berlangganan menjadi salah satu nilai tambah yang dapat dipertimbangkan konsumen saat memilih kendaraan keluarga.
