LIPUTAN BANDUNG – Grand Dafam Braga Bandung kembali menyelenggarakan General Staff Meeting (GSM) sebagai agenda rutin yang bertujuan untuk memperkuat komunikasi internal, meningkatkan sinergi antar departemen, serta menyampaikan informasi mengenai pencapaian operasional dan target perusahaan.
Kegiatan yang diikuti oleh seluruh karyawan dari berbagai departemen ini menjadi wadah bagi manajemen untuk menyampaikan evaluasi kinerja, perkembangan bisnis, serta strategi yang akan diterapkan dalam menghadapi tantangan industri perhotelan. Selain itu, General Staff Meeting juga dimanfaatkan sebagai sarana untuk memberikan apresiasi kepada karyawan atas dedikasi dan kontribusi mereka dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para tamu.
Dalam kesempatan tersebut, jajaran manajemen mengajak seluruh tim untuk terus menjaga semangat kolaborasi, meningkatkan produktivitas, serta memberikan pengalaman menginap yang berkesan melalui pelayanan yang profesional, ramah, dan konsisten.
Baca juga: Nikmati Liburan Seru Bersama Keluarga di Grand Dafam Braga Bandung
“Keberhasilan sebuah hotel tidak hanya ditentukan oleh fasilitas yang dimiliki, tetapi juga oleh kekompakan dan komitmen seluruh tim. Tiga hal yang sangat penting dalam memberikan pelayanan terbaik, yaitu Awareness yang berarti memiliki kesadaran terhadap lingkungan, standar kerja, dan kebutuhan tamu. Concern berarti menunjukkan kepedulian kepada tamu, rekan kerja, dan perusahaan. Pelayanan yang tulus selalu dimulai dari rasa peduli. Dan yang ketiga yaitu Sensitivity yang memeiliki arti kepekaan terhadap setiap situasi dan kebutuhan tamu sehingga kita dapat bertindak cepat sebelum masalah terjadi“, ujar Agus Ardiansyah selaku General Manager Grand Dafam Braga Bandung.
Melalui General Staff Meeting yang diselenggarakan secara berkala, Grand Dafam Braga Bandung berkomitmen untuk terus membangun budaya kerja yang positif, memperkuat kerja sama lintas departemen, serta membangun budaya kerja di mana setiap orang memiliki inisiatif, peduli terhadap sesama, dan responsif terhadap setiap situasi. Hal-hal kecil yang kita lakukan dengan konsisten akan memberikan dampak besar terhadap pengalaman tamu dan citra Grand Dafam Braga Bandung.
Tentang Grand Dafam Braga Bandung
Grand Dafam Braga Bandung adalah salah satu hotel bintang empat yang beroperasi sejak bulan February 2021. . Interior hotel yang didesain dengan sentuhan Art Deco dan pop art, menjadikan Grand Dafam Braga Bandung sebuah tempat yang unik dan nyaman untuk menginap, mengadakan seminar, pelatihan atau tempat untuk tinggal sementara di Bandung.
Grand Dafam Braga Bandung memiliki 110 kamar yang terdiri dari 58 kamar paduan Deluxe, Deluxe Balcony dan Suite, dan 52 unit condotel dengan dua dan tiga kamar tidur dan memiliki 6 ruang pertemuan yang terletak di mezanin dan lobby level dengan kapsitas mulai 10 – 120 orang.
Grand Dafam Braga Bandung memiliki 3 gerai makan dan minum, yaitu Tos Raos by canting Restaurant, Poyan Poll Bar, dan previere Carios Lounge. Grand Dafam Braga Bandung terletak di dalam kompleks perbelanjaan Braga City Walk yang berada di Jl. Braga, jalan yang dikenal sebagai pusat perbelanjaan kota Bandung tempo dulu, dan juga merupakan jantung kota Bandung.
Tentang Artotel Group
Adalah manajemen operator hotel Indonesia yang mengintegrasikan 4 unit bisnis, Hotel (Stay), Food & Beverages (Dine), Event Management (Play), & Curated Merchandise (Shop). Dengan mengusung konsep Gaya Hidup masa kini, Artotel Group menawarkan berbagai pilihan akomodasi dari hotel ekonomis, butik, hotel untuk kelas menengah hingga hotel mewah yang dapat memenuhi kebutuhan akomodasi dari semua target market. Memiliki berbagai pilihan brand, ARTOTEL, DAFAM, MAXONE, ROOMS INC, dan Brand Waralaba KYRIAD dengan jumlah lebih dari 100 hotel dan 10.000 kamar tamu yang tersebar di seluruh Indonesia.
Di bidang Food & Beverage, Artotel Group menyediakan jasa pengelolaan Restoran, Bar, dan Beach Club. Melalui Event Management, ARTOTEL Play dan Curated Merchandise dengan brand MART, Artotel Group memiliki visi memajukan industri kreatif Indonesia dengan mendukung para seniman muda untuk berkarya melalui kolaborasi yang diciptakan berupa kegiatan pameran, pertunjukan, workshop, dan produksi merchandise berkarakter seni yang dapat dipakai sehari hari dengan harga terjangkau.
Untuk memberikan penghargaan kepada para tamu, Artotel Group memiliki program loyalti Artotel Wanderlust dengan memberikan keuntungan lebih buat para tamu yang mendaftar sebagai anggota Artotel Wanderlust, antara lain jaminan harga kamar terbaik, diskon F&B hingga 15%, serta mendapatkan reward point. Artotel Wanderlust dioperasikan melalui aplikasi digital yang dapat diunduh melalui sistem aplikasi IOS dan Android dengan pendaftaran secara cuma-cuma dan mudah.
