LIPUTAN BANDUNG – Di kota besar seperti Jakarta di mana waktu sangat berharga, mengurus dokumen pertanahan dulu identik dengan antrean panjang dan bolak-balik loket di Kantor Pertanahan (Kantah). Tapi kini, semua jadi lebih mudah berkat aplikasi Sentuh Tanahku dari Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) – yang memungkinkan masyarakat mengakses layanan langsung dari ponsel tanpa meninggalkan kesibukan sehari-hari.
Fitria warga Jakarta Barat, adalah salah satu yang merasakan manfaatnya langsung. “Setelah download Sentuh Tanahku, saya bisa memantau proses berkas saya kapan saja. Tidak perlu ke Kantah lagi cuma buat cek – cukup buka aplikasi, lihat prosentasenya sampai mana. Kalau sudah selesai, ada notifikasi ‘sudah selesai silakan ambil’,” ceritanya pada Kamis (30/10/2025) saat menceritakan pengalaman mengurus sertipikat tanah.
Awalnya, Fitria datang ke Kantah Jakarta Barat untuk menanyakan syarat peningkatan hak milik. Dari petugas di sana, ia baru tahu tentang aplikasi yang bisa memudahkan akses informasi pertanahan. “Setelah menyerahkan berkas, pihak BPN menyarankan saya download Sentuh Tanahku. Saya coba jelajahi sendiri dan ternyata banyak fitur yang berguna,” tuturnya.
Selain memantau proses berkas, Fitria juga memanfaatkan fitur “Sertipikatku” untuk mengecek informasi Sertipikat Elektronik miliknya. Bahkan, ia sudah menggunakan “Antrian Online” yang terbukti mempersingkat waktu antrean ketika harus datang ke Kantah.
“Semoga aplikasi dan pelayanannya makin cepat lagi, supaya masyarakat lebih mudah dan tidak perlu menunggu lama,” harap Fitria.
